硬件之爭已定型 移動互聯還看應用服務
發表日期:2011.09.08 訪問人數:769
【IT商業新聞網訊】(記者 蘇果)移動互聯網在智能手機和平板電腦的滲透下,已經有搶奪互聯網熱點的趨勢。互聯網公司轉型或者新創公司進軍,都讓這片新領域顯得蓬勃和活力,可是只有一堆外表看起來差異不大的硬件設備,并不能說明科技如何改變了生活,關鍵還得琢磨移動互聯網的入口。
移動互聯網還看應用服務
移動互聯網時代最先是由硬件升級開始,智能手機、平板電腦的流行讓互聯網從固定的位置向隨時移動的狀態轉移,串聯起原本各自為陣的運營商、內容提供商、應用內容開發商等等。但是只有物理設備的支持顯然不夠,設備只能是一個踏板,價值還看其中的展示內容。智能手機/平板電腦的生產商或許還為某個芯片或者某種外形而進行技術考驗,甚至為此爭奪專利以致相見于法庭,而作為消費者的用戶,基本不考慮這背后的恩怨情仇,大眾用戶在乎的是智能手機/平板電腦的價格以及實用性。
價格方面不僅挑戰著設備制造商和渠道銷售商的承受能力,也一再激發用戶狂熱的追逐心理。用戶擁有一款移動設備后如何將其功效發揮到極致,早已和設備生產商沒有多大關系,后者也只能在一次性服務中賺取可預計的利潤。但這是一塊僧多粥少的領域。比如智能手機,國外品牌不必多說,自有其獨特的品質和忠實的消費者,國產品牌打著低價的面貌在爭奪一杯羹。天語手機董事長榮秀麗計算了一筆數字:一款手機如果賣30萬部,加上周轉量、庫存,起碼要有50萬的庫存承載量,如果按1500元一部的成本計算,一款手機就需要7.5億。而萬一不好賣呢?將面臨更大的風險。
風險如果不能在其他渠道消化掉,直接受影響的自然是企業本身。不妨看看亞馬遜的例子,或許能為國內相關企業帶來啟示。一向做電子商務的亞馬遜,靠著多年的積累和維護,將網站耕耘成了無所不有的超級超市,這里有一切能叫得出名字的產品。如今這個互聯網企業打算進入移動互聯網行業,平臺資源建設得完善和強大,只缺展示平臺?于是,亞馬遜平板電腦問世,價格相比蘋果iPad的500美元,只要250美元的亞馬遜平板電腦吸引的是數量占優勢的大眾用戶;除此之外,將亞馬遜整個龐大的電子超市帝國搬到自家生產的平板電腦上,讓養成懶人習慣的用戶享受一站式服務,這恐怕才是亞馬遜抗衡蘋果的利器。
近期亞馬遜網站還會推出新版頁面,據悉,亞馬遜改版將會改變用戶打算購買的商品類型及購買方式。以前,用戶要想在家看電影,則必須購買DVD在電腦上播放,但不久以后,用戶可在亞馬遜商店購買一部電影,在亞馬遜平板電腦上播放,并不需要實物。當然,用戶仍可以從亞馬遜購買實物DVD,但亞馬遜會鼓勵用戶購買數字產品。改變用戶消費方式無異于開創新的盈利模式。
亞馬遜與便利店7-11的合作也是一個亮點。消費者在亞馬遜網站上下單訂購商品,即可寄送到指定的 7-11店面,當貨品寄達的時候,系統便會自動傳送確認條形碼到顧客的手機,顧客來到7-11掃描手機屏幕上顯示的條碼,就可以得到打開柜門的四位密碼,從而取貨。這是一種O2O的嘗試,免去了等快遞的痛苦,線上商務,線下自由取貨,聽上去和國內電商們自建物流系統有些類似,只不過國內由于有龐大的人員可支配,依然遵循快遞員本人送貨上門,一來國內的便利店并不普及,二來電商投資物流,也是創造稅收和解決就業的途徑。
當然,許多國內有財力有實力的互聯網企業也都在爭搶移動互聯網的入口,比如近期百度頻繁有新動作,改版首頁、推平臺、賣手機,有意無意地向社交、電子商務領域靠近;再如騰訊,基于億級數的用戶量,頻繁推出跟風產品,硬著頭皮也要參與到非專業領域中來;還有數家互聯網企業從各種產品切入,奮力在尚未成型產業鏈上守護自家領地。
要求起步較晚的國內企業做成亞馬遜的規模,目前還有些牽強,不過正是現在這樣處在探索期的平臺,塑造幾個典型企業才大有可能,硬件之爭過后,服務應用才是王道。