2010 年，Google 以 6820 萬美元收購 Global IP Solution 之后推出 WebRTC （Web Real-Time Communication）技術。WebRTC 用于網絡實時通信，可在瀏覽器內實現語音或視頻通話。與之并行的還有 ORTC 技術，由 W3C 主導，有 Google、微軟等業內知名公司參與（共 60 名成員）。兩種技術均給予 HTML5。

 

然而 ORTC 尚未有確定標準，而 WebRTC 在 Google 的推動下已被 Chrome、Firefox 和 Opera 支持。同時微軟 IE 團隊也聲稱會在下一代產品中提供兼容 WebRTC 的 ORTC API，以供下一代網頁版 Skype 使用。

 

WebRTC 和 VoIP、OTT 一樣曾被認為是運營商傳統業務的挑戰之一，然而 AT&T 卻在此次 CES 上宣布自己的改進版 WebRTC API 并成為第一個支持它的美國運營商。

 

根據 AT&T 描述，使用他們推出的改進版 WebRTC API，用戶可以使用電話號碼直接在瀏覽器中進行電話呼叫和視頻通話，同時也能在通話過程中無縫（無須掛斷）切換到手機上。這項技術暫時只會向開發者提供 beta 版，隨后才會面向消費者開放。

 

WebRTC 雖然不需要用戶安裝瀏覽器插件，但實際通話效果并不及使用瀏覽器插件支持的 Skype 和 Google Hangouts。