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亞馬遜在華十年征戰(zhàn)無功 或轉(zhuǎn)戰(zhàn)印度市場(chǎng)

發(fā)表日期:2015.03.11    訪問人數(shù):538

 過去十余年間,亞馬遜一直都在嘗試成為中國(guó)這個(gè)全球人口最多國(guó)家中的電商行業(yè)重要參與者,但結(jié)果卻是乏善可陳。而在今天,形勢(shì)已經(jīng)變得很明朗:對(duì)于杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)領(lǐng)導(dǎo)下的這家公司來說,最大的國(guó)際發(fā)展機(jī)會(huì)已經(jīng)不在中國(guó),而是轉(zhuǎn)到了印度。
 
  上周有媒體報(bào)道開始浮出水面,內(nèi)容是亞馬遜已經(jīng)開始在一家中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站上架出售一系列產(chǎn)品,那就是阿里巴巴集團(tuán)(紐約證券交易所股票代碼:BABA)旗下的天貓商城。此舉表明,亞馬遜無法通過自己的中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站獲得足夠的銷售額。
 
  另外這還意味著,亞馬遜已經(jīng)令人吃驚地承認(rèn)了一件事情:在十余年來試圖發(fā)動(dòng)“突襲”,從阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)和天貓商城等土生土長(zhǎng)的購(gòu)物網(wǎng)站那里“偷走”市場(chǎng)份額之后,現(xiàn)在它已不得不轉(zhuǎn)向其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尋求幫助。你是否能夠想象亞馬遜在eBay的美國(guó)網(wǎng)站上出售商品?這簡(jiǎn)直是毫無可能。
 
  多年以來,亞馬遜已向中國(guó)派出了好幾名高管,試圖搞定這項(xiàng)業(yè)務(wù)。這家公司的資深高管史蒂夫·弗雷澤(Steve Frazier)曾在中國(guó)度過了幾個(gè)年頭,隨后在去年秋天打道回府。中國(guó)業(yè)務(wù)目前由另一名并非土生土長(zhǎng)的高管負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),他就是自2011年開始供職于亞馬遜的道格·格爾(Doug Gurr)。
 
  亞馬遜并不公布中國(guó)業(yè)務(wù)的具體財(cái)務(wù)信息,但根據(jù)多家研究公司的估測(cè),該公司在中國(guó)B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)電商市場(chǎng)上所占份額僅為微不足道的1%到3%。
 
  與天貓商城之間的交易不太可能是亞馬遜直接在中國(guó)“關(guān)門大吉”的前兆,因?yàn)檫@家公司在中國(guó)市場(chǎng)上擁有10到15個(gè)倉(cāng)庫,不會(huì)就此拂袖而去。但比較合理的猜測(cè)是,亞馬遜可能會(huì)削減中國(guó)投資規(guī)模,并將省下來的資金轉(zhuǎn)移到另一個(gè)龐大的、正在迅速發(fā)展的電商市場(chǎng)上,那就是印度。事實(shí)上,據(jù)一名熟知內(nèi)情的消息人士透露,貝索斯正在考慮這件事情。
 
  “他們將更多地集中致力于在印度取得成功,而不是嘗試振興中國(guó)業(yè)務(wù)。”這位消息人士說道。
 
  這個(gè)想法看起來很好。根據(jù)當(dāng)?shù)仉娚叹W(wǎng)站Snapdeal的首席執(zhí)行官Kunal Bahl最近作出的估測(cè),就市場(chǎng)成熟期而言,印度電商市場(chǎng)目前較中國(guó)落后五到十年左右;但是,在這個(gè)全球人口第二多的國(guó)家中,電商市場(chǎng)正在以極快的速度取得增長(zhǎng)。另外,移動(dòng)購(gòu)物的人氣度也正在實(shí)現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),這是因?yàn)榭陕?lián)網(wǎng)手機(jī)的數(shù)量正在激增。
 
  在印度市場(chǎng)上,F(xiàn)lipkart和Snapdeal這兩家本土電商人氣頗高,但它們都還沒有像阿里巴巴集團(tuán)在中國(guó)那樣占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位。很可能正是因?yàn)檫@個(gè)及其他一些理由,亞馬遜正計(jì)劃對(duì)其2013年上線的印度在線商店傾注20億美元資金。這項(xiàng)投資計(jì)劃是貝索斯在去年宣布的,也就是在Flipkart宣布自己的10億美元投資計(jì)劃的一天以后。
 
  另外還值得指出的是,亞馬遜旗下印度業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人是該公司的資深高管阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal)。對(duì)于亞馬遜公司以外的人來說,這個(gè)名字很可能沒有多大意義;但在該公司內(nèi)部,意義就完全不同了。阿加瓦爾是屈指可數(shù)的曾充當(dāng)貝索斯“影子”的亞馬遜職員之一,這些“影子”——或者說是“技術(shù)顧問”——都曾與貝索斯并肩奮斗,而且經(jīng)常都會(huì)在給貝索斯當(dāng)過“老師”以后在亞馬遜內(nèi)部擔(dān)任一些至關(guān)重要的崗位。在2007到2009年間,阿加瓦爾就曾扮演過這樣的角色。
 
  現(xiàn)在的已知事實(shí)是,阿加瓦爾正在負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)亞馬遜的印度業(yè)務(wù)。就亞馬遜和貝索斯本人有多么看重這項(xiàng)業(yè)務(wù)而言,這已經(jīng)是不言自明的一件事情。
 
  亞馬遜的一名發(fā)言人則拒絕就此置評(píng)。
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