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餓了么攜手去哪兒加碼在線外賣 餐飲O2O成互聯(lián)網(wǎng)平臺競爭香餑餑

發(fā)表日期:2015.06.17    訪問人數(shù):620

  餓了么與去哪兒網(wǎng)的悄然合作,引發(fā)了業(yè)內(nèi)從業(yè)者的思考,旅游行業(yè)對美食的場景需求,讓在線外賣被認(rèn)為是繼團(tuán)購之后旅游在線企業(yè)發(fā)力的下一個競爭點。在此之前,BTA已紛紛入局在線外賣,競爭也日趨白熱化。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,今年是在線外賣布局整合、快速洗牌的一年,作為生活服務(wù)領(lǐng)域的重要板塊,在線外賣愈發(fā)成為互聯(lián)網(wǎng)平臺爭奪的焦點。
  餓了么拉去哪兒網(wǎng)入局
  近日,有關(guān)餓了么為去哪兒網(wǎng)App提供外賣服務(wù)的消息,屢次被從業(yè)者討論。去哪兒網(wǎng)成為首個入局在線外賣競爭的旅游在線企業(yè),而此舉也被認(rèn)為是旅游在線企業(yè)繼美食團(tuán)購之后在美食領(lǐng)域又一次競爭的開始。
  據(jù)了解,外賣服務(wù)被放在了去哪兒網(wǎng)App的“周邊生活”板塊,與本地玩樂、電影票、導(dǎo)游WiFi、周末游放在一起。進(jìn)入外賣服務(wù)頻道后,用戶可根據(jù)定位當(dāng)前位置和搜索兩種方式尋找餐廳,服務(wù)由餓了么提供,也引入了餓了么的銷售和評價數(shù)據(jù)。
  在線旅游與餐飲O2O平臺之間一直有著千絲萬縷的聯(lián)系。在6月1日去哪兒網(wǎng)發(fā)布一季度財報之前,去哪兒網(wǎng)與百度之間曾簽署了知心合作協(xié)議。去哪兒網(wǎng)在一季度財報中表示,終止和百度的知心合作協(xié)議。因此,此次去哪兒網(wǎng)上線外賣未選擇百度外賣,也被認(rèn)為是情有可原。眾所周知,百度外賣是百度為搶占在線外賣市場拓展的新業(yè)務(wù),被認(rèn)為是百度強化其內(nèi)部服務(wù)場景而做的舉措。
  與此同時,在推美食團(tuán)購的過程中,攜程就與如今外賣行業(yè)的代表性企業(yè)美團(tuán)網(wǎng)建立起聯(lián)系。據(jù)了解,攜程美食板塊的部分商戶支持團(tuán)購,團(tuán)購由美團(tuán)網(wǎng)提供。
  平臺化發(fā)展的場景需求
  不管是BTA還是OTA,對于美食的布局,多出自于對場景消費的構(gòu)建。同程網(wǎng)CEO吳志祥就曾表示,“美食愛好者一般也是旅游愛好者,雙方的目標(biāo)客戶重合度較高”。
  攜程美食業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曾表示,之所以推出美食服務(wù),主要是希望用戶不僅在旅行出行時用到攜程App,在本地生活場景下也有高頻次使用App的需求。為此,美食也被認(rèn)為是攜程打造一站式旅游生活服務(wù)平臺不可或缺的一部分。在旅游從業(yè)者看來,餐飲是旅游服務(wù)的重要一環(huán),因此是旅游服務(wù)平臺轉(zhuǎn)向生活服務(wù)平臺不可缺少的一項服務(wù)。
  近兩年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直覬覦著本地生活O2O這一想象空間巨大的市場,騰訊、百度、阿里巴巴在餐飲、出租車、地圖、支付等領(lǐng)域展開了一場又一場不惜血本的較量。
  有分析人士表示,外賣領(lǐng)域之所以火爆,原因在于與打車類似,外賣是一個高頻的移動支付場景。與打車應(yīng)用相比,外賣更符合用戶的剛性需求,極低的門檻和大量的優(yōu)惠可吸引用戶反復(fù)體驗,外賣較高的使用頻率更有利于用戶習(xí)慣的養(yǎng)成,更快速地形成用戶黏性,加快互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建入口+場景+支付的閉關(guān)體系,因此,外賣成為繼打車軟件之后互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又一個競爭的熱點。
  餐飲O2O前景廣闊
  隨著越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定位生活服務(wù)平臺,餐飲O2O的競爭也逐漸進(jìn)入白熱化。但也有業(yè)內(nèi)人士指出,餐飲O2O之所以備受關(guān)注,與餐飲O2O的廣闊前景也有直接關(guān)系。
  中國電子商務(wù)研究中心檢測數(shù)據(jù)顯示,2014年中國餐飲行業(yè)O2O在線用戶規(guī)模接近2億,超過中國網(wǎng)民比例的1/3,O2O市場規(guī)模達(dá)到943.7億元,相比2013年增長51.5%。預(yù)計到2017年,中國餐飲行業(yè)O2O市場規(guī)模將突破2000億元。
  在線外賣市場興起于2014年,2014年規(guī)模剛剛超過150億元,占整個餐飲市場的比重不足1%,在2013年這一數(shù)據(jù)還不足30億元,超過5倍的增速使在線外賣成為餐飲O2O業(yè)最受關(guān)注的焦點。
  中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2014年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣訂單規(guī)模達(dá)到3.7億單,餓了么、美團(tuán)外賣、淘點點、百度外賣四家占據(jù)近80%的市場份額。
  中國烹飪協(xié)會發(fā)布的《2014年餐飲消費調(diào)查報告》顯示,目前仍有很大一部分消費者很少使用外賣送餐服務(wù),占到64.2%。報告指出,市場需求逐漸催生外賣外送業(yè)務(wù)不斷發(fā)展起來,在O2O市場飛速增長的背景下,在線外賣訂餐將是一個前景極其廣闊的巨大市場。
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