11月7日，正榮集團旗下物業公司與微信支付在社區物業領域發起了先鋒性合作，結合“微信智慧社區解決方案”，推出全國首個集物業服務、社交活動、社區零售等功能為一體的微信定制社區，意在為社區營造和業主生活體驗“做點改變”。

 

    這一被稱作“幸福家”的計劃將在福州正榮潤試行，預計2016年一季度開放示范區。全面建成后，業主可通過人臉識別“刷臉”進門，對訪客而言，被訪業主可通過正榮物業的微信服務號，生成訪客二維碼發送給朋友，“刷碼”通關。

 

    騰訊公司微信支付產品總監劉鵬表示：“正榮集團在地產行業擁有深厚的基礎，并有足夠的社區資源實現智慧社區的落地，在實踐中演化新的產品，合作對雙方都有價值。正榮是微信支付深入房地產行業，布局智慧社區的重要合作伙伴。”

 

 

 

    進門靠“刷臉”，小區四大模塊智慧升級

 

    正榮潤城為業主提供基于“正榮物業”微信服務號的定制化社區服務，包括軟件平臺、硬件改造和物業管理升級三個部分，統稱為”幸福家平臺“。該平臺集納了物業的大部分基礎功能，同時，根據社區業主及其自身特色，定制部分功能。

 

    “從產品的功能劃分可分為四個部分，分別是人、車、物、服。”正榮物業產品負責人表示：在正榮潤城中，業主可刷臉入戶，在進入小區和首層單元門廳時不用出示門禁卡，靠刷臉就成。對訪客而言，則是“刷碼”進門。被訪業主可通過正榮物業的微信服務號，生成一個訪客二維碼發送給朋友，“刷碼”通關，既提高門衛工作效率，又提升安全系數；在“車”的解決方案中，微信定制社區中采取”車輛自識別系統“對車庫實行自動感應，當車輛進入后，通過紅外感應、軟啟動、事件控制等一系列技術，始終為業主照亮前方15米的道路。當業主停好車后，同樣將感應他行走的方向，進行點對點追光——實現“車開到哪兒，燈就照到哪兒，車過燈暗。”在物業費及各項生活雜費的繳納方面，正榮潤城通過接入微信支付，一鍵支付各項生活雜費；而對于業主的報事報修，正榮潤城的“報事報修”服務借助微信公眾號強大的消息觸達能力，可將相關服務信息實時并且準確詳細通過微信傳遞給用戶，杜絕“報修無回應”的問題。

 

    社區資源一體化，打造智慧多元社區新玩法

 

    傳統小區周邊資源分散，生活配套設施無法完全滿足業主的需求。通過“微信智慧社區解決方案”，正榮潤城將周邊的生活資源整合起來，為小區業主打造了更智慧、更多元的社區新玩法。

 

    正榮潤城擁有立體式全WiFi覆蓋，業主進入小區后，通過微信連WiFi功能即可快速免費連接并使用社區WiFi，為業主打造真正智慧互聯的居住環境。同時，正榮潤城將在一期引入正榮旗下自營的生態食品資源，包括福州故鄉農園的生態蔬果、生態豬肉，莆田澄峰漁場的海鮮，南昌贛南的橙子。并推出“業主格子鋪”，業主可以上架、維護自己的格子商店，比如自制烘焙餅干、代購奶粉等，促進鄰居間“人與人”之間的情感交流。

 

    微信智慧社區助推物業服務從“標準化”到“定制化”轉變

 

    目前，國內的物業服務正從單純的標準化，向更契合客戶需求的定制化服務模式轉變，作為全國首個“微信定制社區”，正榮潤城是物業積極面對行業變化的一次全新嘗試。如今，全國接入微信支付的社區已有40多個，但多屬于運營個別模塊，配合微信智慧社區解決方案，也是建設“定制社區”的前提。這次與正榮物業合作開發的定制社區，更多是基于正榮業主的調研結果來定制服務的，除了微信服務號等軟件開通，還涉及社區基建的硬件改造，比如人臉識別設備、車輛燈光導視系統。

 

    未來，正榮物業還將聯合微信支付優化體驗及業務模塊，基于微信支付+公眾號體系，打造智慧停車、智能零售、無線網絡等智慧社區服務，探索更智能、更多元的智慧社區生活解決方案。