Uber現在改變了司機等待乘客的規定，現在如果乘客讓司機等待超過2分鐘，Uber將對乘客罰款。但是，司機仍然需要在原地等待5分鐘，才能撤單，并且對乘客收取取消費用。Uber之前在紐約，新澤西，達拉斯和菲尼克斯試點超過2分鐘罰款措施之后，發現乘客及時上車率開始提升，而現在它打算將這項措施擴展到休斯敦，波特蘭和美國其他10個城市。

這只是Uber為了安撫司機的幾個變化之一。其他變化的包括，Uber正在擴大其目的地計劃，以讓司機沿特定方向接客；司機現在可以暫停Uber的接客傳入請求，使他們可以休息一下；現在司機可以申請Uber的公司信用卡，讓他們可以立即獲得他們的血汗錢。