應用商店走向衰亡 未來可能被聊天機器人取代
發表日期:2016.06.13 訪問人數:665
據今日美國報報道,年輕人在大學宿舍或公寓中開發出價值數十億美元的應用而一夜成名的故事似乎就發生在昨天,比如Snapchat、Instagram以及Uber等。蘋果iTunes應用店中已經被某些應用主導了多年,比如Facebook、谷歌應用、Snapchat、Uber以及Spotify等。在過去3到4年間,頂級應用排名幾乎沒太大變化,應用店正走向衰亡。
蘋果應用商店
蘋果公司即將在舊金山舉行全球開發者大會WWDC,它被許多為智能手機、平板電腦、電視機以及智能手表開發應用的人視為“救命索”。iTunes應用店中大約有150萬個應用,開發者希望通過蘋果、測評以及口碑促銷取得成功。蘋果正調整銷售結構,計劃為應用開發者推出新的賺錢方式。
對于通過訂閱賺錢的應用,比如Netflix或HBO,蘋果應用店決定將傭金從30%降為15%。此外,蘋果還將引入店內付費搜索廣告,充當出版商的新工具。應用經濟依然十分龐大,市場研究公司App Annie副總裁法比安·尼古拉斯(Fabien Nicolas)表示,應用開發者2015年獲得410億美元收入,2020年將增至1000億美元。
此外,與谷歌應用店Google Play相比,為IOS應用店開發應用的開發者賺取的收入幾乎多一倍,這種趨勢已經維持了多年。2015年,消費者在蘋果應用店消費超過200億美元,意味著蘋果提成后開發者賺了140億美元。
然而,許多科技界業內人士表示,聊天機器人將很快取代我們所熟悉和喜愛的應用。在過去幾個月中,Facebook和微軟都暗示,應用的未來前景正變得暗淡,模擬人類互動的聊天機器人、軟件編程才是新興趨勢。在F8開發者大會上,Facebook為有9億用戶的消息應用Messenger推出聊天機器人,可以幫助用戶買衣服和花等。
許多新應用都內置有聊天機器人,比如洛杉磯應用開發商邁克爾·施耐德(Michael Schneider)的免費客戶援助應用Service。他說:“我們發布應用,因為它依然帶給客戶最好的體驗。但我們計劃使用聊天機器人,最終將這些功能整合到Slack和Twitter等服務中。應用依然不會消亡。”
按需洗衣應用Washio首席執行官喬丹·梅茨納(Jordan Metzner)認為聊天機器人只會幫助應用越來越好。比如,可以使用聊天機器人自動指揮Uber汽車,人工智能只會加強這些應用的體驗。
應用將依然非常流行,它們是人們今天正在使用的工具,而聊天機器人是應用未來的潛在競爭對手,現在還不是。它們在某些互動中非常棒,但在其他互動中的表現卻非常糟糕。